Session · Standard téléphonique entreprise

Standard téléphonique entreprise

Assistant vocal

Cliquez sur démarrer, autorisez l'accès au microphone, puis parlez. L'assistant répond en temps réel.

Intelligence du bot

Préparation de la session…

Tableau de bord secrétariat

Aperçu du produit · données de démonstration

23appels cette semaine

18traités par l'assistant

5à rappeler

2urgences transférées

En attente d'appel

Standard téléphonique entreprise

Lancez la conversation pour voir une fiche se créer en direct.

Mme Laurent0470 12 34 56

LocataireUrgentTraité

Chauffage en panne

Rue de la Station 14, Nivelles

Chaudière à l'arrêt depuis ce matin. Transfert conseiller immédiat.

M. Vandereyd0475 88 90 12

PropriétairePrioritaireÀ rappeler

Confier un bien en gestion

Avenue des Combattants 8, La Hulpe

Souhaite un rendez-vous pour un mandat de gestion locative.

M. Diallo0468 33 21 09

LocataireNormalÀ rappeler

Décompte de charges

Chaussée de Bruxelles 102, Waterloo

Question sur le décompte 2025. Transmis à la comptabilité.

Mme Petit0496 77 65 43

LocatairePrioritaireÀ rappeler

État des lieux de sortie

Rue Haute 3, Wavre

Préavis donné, veut fixer l'état des lieux en fin de mois.

Transfert immédiat vers la secrétaire

Propriétaire qui veut confier un bien ou un mandat de gestion
Mise en location, estimation, tout nouveau prospect
Projet d'achat ou de vente
Urgence réelle : fuite active, chauffage en hiver, danger
Demande explicite de parler à une personne

Géré par l'assistant

Panne courante non urgente, demande d'entretien
Question de loyer ou de charges
Rendez-vous de visite ou d'état des lieux
Suivi de dossier, message à transmettre

Capacité du produit

Reconnaissance de l'appelant

Quand le numéro appelant est déjà dans vos dossiers, l'assistant identifie le locataire et son bien automatiquement. La fiche arrive pré-remplie, l'appelant n'a presque plus rien à répéter, et l'appel est deux fois plus court.

Niveaux d'urgence

UrgentDanger ou dégât en cours (fuite active, chauffage coupé en hiver, problème électrique). L'appel est transféré immédiatement à un humain.

PrioritaireGênant mais sans danger, ou à enjeu : panne sans risque, échéance proche, nouveau client ou mandat. À traiter rapidement.

NormalDemande courante sans urgence (question de loyer, de charges, simple information). Traitée par l'assistant, rappel si nécessaire.